吉越式会議
久しぶりに書き込みます。
最近読んだ「会議」についての本です。今後当社でも、この手法を取り入れていこうと考えています。
以下、主な内容をご紹介します。
「吉越式会議」
前トリンプインターナショナル社長 吉越浩一郎 講談社
●会議とは、会社の課題や問題をあぶり出して表に出し、会社にとって最適な解決策を発見し、
実行し、再発防止にも繋げていく場」
●デッドライン（D／L） 「誰が、何を、いつまでに」を決めることが会議である。
●会議で確認することは、結論を導くまでの「ロジック」が正しいかどうかと「どう解決するか」が
適当かどうかという点のみ。
●会社の仕事の分類
①（重要度：高・緊急度：高）社員が率先して片付ける仕事
②（重要度：低・緊急度：高）社員が①の次に優先順位が高いと考える仕事
③（重要度：高・緊急度：低）会社の「課題」、根の深い「題」。会社は取り組んで欲しいのに、なかなか手のつかない仕事
④（重要度：低・緊急度：低）③で仕組みが出来るまではネグっていい仕事
●③の問題は、日々の仕事に追われ、時間のあるときに解決しようと考えている間に埋もれてしまう。
●部下が課題解決が「出来そうにない」という表情をしたときに、何がそうさせているかを、問いた
だしていく。部下がやりたいように出来ない原因や背景を探る。
●部門でやるべき事・やらなければいけないことが、すべて年間、月間、週間で書き出しておく。
●意志決定までのプロセスを公開知るのが会議である。そうやって結論に行き着くまでのプロセ
スが、社員も一緒になってみることで、プロセスを共有できる。
●担当者が自分で結論を作ってくることがポイント
●上司は細かいことまでチャックするような「マイクロマネジメント」をしてはいけない。その時点
での方向性、進捗レベルを確認し、デッドラインがきた当日に、間違ったモノを見つけ、追いか
けていくデッドライン管理をする。
遅れているモノは、容赦なく追求し、遅れを取り戻す為に ばんばん尻を叩く。
●会議では９割が叱咤。賛辞はほとんど無い。議長レベルが低く、「自分ならもっとこう出来る」と
いう問題点、改善点が見えていないから叱咤できない。
本当に怒るのは、「嘘をつくことと」「情報を隠すこと」
●危機管理マニュアルがないと、原理原則を間違える。
犯人捜しが重要なのではなく、再発防止が重要。そして再発防止は横展開（他へ応用）する。
●全社の関わる会議では、クロスファンクショナルなテーマ、沢山の部門が関わるテーマ、部門
と部門の間に落ちるような改善しにくいテーマ、あるいは情報共有が必要だと思われたテーマ
にスポットライトを当てて議題とした。
●大部分御テーマは議長が見つけてきて、更には議長がその問題や課題にツッコミを入れて、
担当者が答える。答えが甘ければ、更に突っ込んで問題点を浮き彫りにさせる。課題が明確
になれば、デッドラインを引いて解決案を持ってこさせる。
●解決案をデッドライン当日の会議に掛け、改善案や再発防止策をあぶり出すことを意識しなが
ら判断していく。そして、解決策にデッドラインを付けてその当日までに完了することを担当者
に約束させ、再発防止策とマニュアルを変更していくことになる。
●２分以内に１つの議題が終わるのは、正しい方向でデッドラインを引くことだけに集中していた
からです。いくら優秀な担当者でも、その場で問題点を聞いて、直ぐに解決策を出せるはずが
ありません。ならば、持ち帰って考えればよい。必要なのは、いつまでにその解決策を用意し
てくるか定めておくことです。
●これがデッドラインです。そして、その解決策について、会議で更にツッコミを入れる。納得す
ればゴーサインになるし、ならなければ最高の指示を出す。
●すべてのファイルに議事録を作成する。
●デッドラインファイル
「これは追いかけなくては」時になった箇所にチェックを入れ、自分の考えをメモしておく。議題
別に色分けされたファイルに入れ、日付順でボックスに入れて整理しておく。
●最初はパニックになるので少しずつ。
「忙しくて出来ない」という声が必ず上がる。「まずはやってみる。」と言う空気を作る。
書籍紹介３
未来を拓く君たちへ 田坂広志 ＰＨＰ文庫
自分の子供に読ませたい一書です。
■志とは
与えられた人生において、
己のためだけでなく、
多くの人々のために
そして世の中のために
大切な何かを成し遂げようとの決意
■我々の人生における２つの真実
・人は必ず死ぬ
・この人生はただ一度しかない
■人生において「成功」は約束されていない。
人生において「成長」は約束されている。
■「志」を心に抱くとき、
我々は、人生が語りかける「声」に虚心に耳を傾け、
その「意味」を深く理解することが出来るだろう
■時間とは不平等なものだ。
ただ漫然と人生の日々を過ごした人と、
１日１日を大切に生きた人では、
その「密度」には、何倍もの違いが生まれてしまう
密度の濃い人生を生きるためには
明日の「死」を覚悟して生きる。
人はいつ死ぬか分からない。
■使命感こそ「志」の原点
我々の抱く「志」は、この使命感によって深く支えられた時
初めて本当の「志」となる
■「何」を成し遂げたか。
それが、我々の「人生の意味」を定めるものではない
「何」を見つめて生きたか。
それが、我々の人生の意味を定める
どんな仕事をしているか
それが、我々の「仕事の価値」を定めるものではない
その仕事の彼方に、何を見つめているか。
それが、我々の「仕事の価値」を定める。
（石切職人の話。石を切る辛い仕事をしているのか、心の安らぎの場となる教会を造る仕事をしているのか）
■何故自分は生まれてきたのか。
答えのない問い
しかし、君が、自らの力でその「意味」を考え、
考え続けるならば、
いつか必ず、君の心の中で、覚悟が定まり、
その人生の「意味」が、結晶する時が来る。
その時、君の「志」が生まれたことに気づくだろう
■自分の人生を大切にするとは、
「自分の人生で巡り会った人々」を大切にすること
そして、「人を大切にする」とは何か
それは、「互いに成長する」ということ
そして、「互いに成長する」ためには、
「正対」することが最も大切。
相手の心に対して、こちらの素直な心で、
正面から向き合うことだ。
正直に、誠実に、真剣に、相手の心に接することだ。
■「奇跡の一瞬」
人と人が巡り会うのは「奇跡の一瞬」
１３７億年という悠久の時間の中にあるこの宇宙。
１３７億光年という壮大な空間の広がりの中にあるこの宇宙
この宇宙の片隅の小さな惑星に生まれた、我々の命
悠久の時間の中で一瞬の生を駆け抜ける、我々の命。
その命の命が巡り会う一瞬
■「人間としての成長」を求める覚悟
悔いのない人生や、満たされた人生を
香りある人生や、大いなる人生を生きようと思うならば、
人間として成長し続けていかなければならない。
■我々一人一人が変わらなければ、世界は変わらない。
我々一人一人が成長しなければ、人類は成長しない。
■「使命」と書いて、「命を使う」と読む。
必ず終わりがやってくる命
たった一度かぎり、君に与えられた命。
いつ終わりがやってくるか分からない命。
その命を君は何に使うか。
そのことを、深く、考えて欲しい。
君の目の前にそびえ立つ、人生という名の山
君はその山を、いかにして登っていくのか。
もし君が、高き「志」を抱き、その山に登っていくならば、
その君の登山は、必ず、素晴らしい登山になる。
「志」を抱いて歩むかぎり、
それは必ず、素晴らしい成長の糧になる。
人間成長という山道を登り続けて欲しい
そして、君は、必ず、その山の頂にたどり着くだろう
この人生の最後に語ろう
「最高の人生だった」と
書籍紹介
今回も書籍の紹介です。
読んで気になったところの抜き書きです。
「成功の法則 ９２ケ条」 三木谷浩史 冬幻舎
■人生は生から考えるか、死からか逆引きで考えるかによって大きく変わる。いつかは分からないが
終わりは必ず来る。その終わりまでに、自分は何を成し遂げたいのか。そのことをしっかり考える
所から人生の計画を立てるべきである。
■この仕事は何のためにしているのか。どういう結果に結びつくのか。考えながら具体的に行動しな
ければいけない。
■精神的エネルギーレベルを下げるな。一人の精神的エネルギーが低いと、仲間全体に伝染する。
■基本はフットワーク軽く動く。
やると決めたら直ぐやる。後回しにはしない。後回しにすることは、やらないことと同じだ。やるか
やらないかの判断をその場で下してしまう。そうすれば仕事が溜まると言うことがない。
■組織を生かし、物事を達成せよ。やる気になれば１０倍のスピードで組織は動く。
ex１時間の会議を１０分にする。事前の準備をしっかりお こない、説明に費やす時間を短縮する。
■成長の努力を続けた人間と、しなかった人間の差は残酷なくらいはっきりしている。仕事の業績を
上げる為に、自分の能力を高めることがいかに有効か気づくはずだ。それに気づけない人間は淘汰される。
■世の中には２種類の人間しかいない。出来る方策を探す人と、出来ない言い訳を考える人。
■自分の見ている同じ物が、隣の人に同じように見えているとは限らない。様々な角度から物事を見つ
める目が、ビジネスでは強力な武器となる。売る人・買う人・市場運営する人・営業・開発・お客様・・・・
■不可能に思える目標でも、徹底的に分解して、自分に可能な大きさの目標に分解すれば、実現可能
になる。複雑な数式も因数分解すれば、整理された分かりやすいモノになる。
■現代のビジネスにおいては、どんなビジネスが自分たちのサービスをリプレイスするかという可能性を
考えておかなければならない。同時に、自分たちがどういう分野へ進出できるか考える。
■事業の存続を決める３つのポイント
①収益性が高い
②コアビジネスであるか
③ミッションクリティカルであるか。（企業存続に欠かせない事業か）
■記事になった情報は、セカンドインフォメーション。自分のネットワークで時流（新鮮な一次情報）をつかめ。
クラウドコンピューティングサービス
最近便利なコンピューターのサービスを見つけました。
ドロップボックスhttp://www.getdropbox.jp/というオンラインストレ－ジサービスです。
通常のオンラインストレージサービスと違い、いちいちWEB上でログインする必要がありません。
ソフトをダウンロードすると自動的に出来る専用フォルダにあるファイルは、
自動でWEB上にアップロードされます。
つまり、このフォルダ内に新しいファイルを作製したり、保存してあるファイルの変更をしたり、
他のフォルダからドラックしたりすると、自動でWEB上のサーバにアップロードされます。
また他のパソコンで同じパスワードで登録すると、複数台のパソコンで同じファイルの同期が
パソコンを立ち上げると同時に自動で行われます。
もちろんサーバーがクラウド上にあるので、パソコンが壊れた場合でも、データはWEB上に
保存されているので安心です。
またさらにこのドロップボックスのすごいところは、間違って削除してしまったファイルや上書
きしてしまったファイルを復元することが可能な点です。
ドロップボックスには更新履歴を管理する機能があるので、間違って削除や上書きをしてし
まっても、前のファイルを呼び出すことができるのです
サービスへの登録をすると、２GBの容量は無料でもらうことが出来、２GB以上を必要な方は
５０GB（年額９９ドル（1万円程度）のようです。）まで有料で増やすことが出来ます。
ただ注意しなければいけないのは、ドロップボックスの無料版を利用している場合、
90日間利用がないとアカウントを削除される可能性があるということです。
ただ、パソコンがネットに接続されれば、基本的には自分のアカウントに接続されますから、
普段そのパソコンでネットを利用していれば問題ありません。
私は今までUSBでファイルを持ち歩いていましたが、以前に個人的な写真を納めたUSBを
紛失した経験があり、今はもっぱらこのドロップボックスを利用しています。
(株)チキリ » 最新情報 , 社長ブログ書籍紹介
だいぶ怠けてしまいました。久しぶりに更新します。
今回から、たまに私の読んだ書籍の紹介をさせていただきます。
本の中で心に残った部分や、感銘を受けたフレーズなどを抜き書きで掲載いたします。
今回は、本ではないですが、ＮＨＫ教育テレビで「知る楽」という番組があり、毎週木曜日に「仕事学のすすめ」として、月替わりで各界の著名人が出演してその考え方や人生観などを語っています。
この本はその番組のテキストとして売られているもので、今年６月にユニクロの柳井正社長が出演したときのものです。
最後に柳井社長が、「企業は金儲けの為じゃなく、人間を幸せにするために存在している。」と話しています。利益至上主義と思われている面がありますが、実はそればかりではない。さすがに一流経営者であると思いました。
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わがドラッカー流経営論 柳井正 NHK
■「企業の目的として有効な定義は一つしかない。すなわち顧客の創造である。」(現代の経営）ドラッカー
■今考えると、ヒートテックとフリースのヒットに共通しているのは、どちらもお客様の潜在的な需要をキャッチし、さらにそこに低価格や豊富なカラー、といった付加価値をプラスしたという点でしょうね。
■其の店や企業が、何をやっているか、何を売っているのかをきちんとお客様に伝えなくては、何も始まらないんです。
■「あらゆる者が、強みによって報酬を得ている。弱みによってではない。最初に問うべきは、我々の強いみは何かである」とドラッカーも語っている。弱いところをどうにかしようと考えて努力しても、時間ばかりかかって、労力の割にはさほど成果は上がらないもの。それならば弱い部分は切り捨てて、自分たちの強い部分を活かした経営をしたほうがよっぽどいい。
■「全員経営」松下幸之助の言葉。社員全員が経営に興味を持ち、お互い知恵を出し合い、それを集結することで起用経営の柱にしていこうというもの。小売業で言うなら「社員全員が個人商店主であるという意識を持て」ということ
■どうすればお客が喜び、モノが売れるのか自分なりに考え、工夫する姿勢が大切
■自ら創意工夫する機会を労働者に与えれば、彼ら自身のやりがい、生きがいを創出ことにもなる。
■上司や経営者が一方的に命令管理するのではなく、全員が経営のことを考え、言われなくてもそれぞれが創意工夫を凝らしながら働く企業が理想。そのために社員全員が同じ目的目標を持たねばならない。
■やはり企業にとって一番大切なのは「使命」(共通の目的や目標)なんです。何のためにその企業を作ったのか。何のために自分はその企業に入ったのか。その原点を経営者も従業員も忘れているようではいい企業になりようがない。
■成果を上げる者は仕事からスタートしない。時間からスタートする。計画からもスタートしない。時間が何に取られているかを明らかにすることからスタートする。つまり、時間は無限ではない。自分の時間を常にチェックして、自分の潜在能力を発揮するためには集中することが大切だ、と言うわけです。
■オーケストラを「企業」、楽器を奏でる知識を持った演奏家を「知識労働者」、指揮者を「経営者」に置き換えると分かりやすい。オーケストラで、誰かが「俺はジャズ」「私はポップス」等と言い出したら、いくら演奏が上手な人が集まったとしても、オーケストラとして成立しなくなってしまう。理想は、オーケストラがやろうとしていることに賛同したメンバーだけが集まるべきだし、オーケストラの方向性に賛同しない人は、そこに加わるべきでない。つまり、同じ目的を共通認識として持っていればこそ、その仕事(演奏）は自己実現につながるし、やりがいも生まれると言うことなんです。
■企業は金儲けの為じゃなく、人間を幸せにするために存在している。金儲けはそれ自体が目的ではなく、会社を存続させていくための手段に過ぎない。
(株)チキリ » 最新情報 , 社長ブログ通信販売開始
このほど本ホームページにおいて通信販売を開始いたしました。
ネット販売ではないので、購入用のフォームに必要事項を記載の上、送信願います。
後ほどこちらから連絡をさせていただきます。
商材は
１．「けむり当番」
火災報知器
２．「シルバースクリーン」
蛍光灯に装着し、手元照度をアップ。事務所などの蛍光灯本数を減らし省エネにつながる。
また、地震などによる蛍光灯落下による、ガラスの飛散を防止する。
３．「アイスリュック」
夏の熱中症対策に、保冷剤を使用した体温冷却用リュック
４．「ＢＶ－４］
除菌・ウイルス用スプレー（新型インフルエンザの予防に）
新型インフルエンザが流行する中、ウイルスを除去するスプレー。
通常のアルコール消毒では除去できないウイルスもこのスプレーは効果を発揮します。
世界で最も厳しいアメリカの消毒液基準(AOAC基準)において
11種のウイルスと８種の菌群ついて100%の不活化が認められた安心・安全な除菌・ウイルス剤
（ＢＶ４はメーカーでネット販売を許可していないので、都度お問い合わせ願います。）
(株)チキリ » 最新情報 , 社長ブログ地震
昨日８月１１日の午前５時過ぎに、台風の雷と共に、思わぬ地震に見舞われました。
静岡県内は最大で震度６弱。私の家は沼津市内にありますが、震度５でした。
写真は机の上の棚からファイルが落ちて、床に散乱しているところです。
実は、この落ちてきたファイルが私の足を直撃して、足の甲を少しすりむいてしまいました。
その他、食器棚は中にある食器やコップが揺れで扉の方へ動いてしまい、
扉を開けるとそのまま落ちてきてしまいそうな状態でした。
取りあえず、直ぐに出来たことは
・情報を確認する為に、テレビを付けた
・服を着替えて、コンタクトレンズを装着
・家の玄関を開けて逃げ道を確保
・両親の居る階下の状態を確認
・ヘルメット、軍手、マスク等を防災準備品から出して準備
この程度でした。
常備薬・貴重品等、いざというときに直ぐに持ち出せる状態にしなければならないと痛感しました。
また、非常食も結構消費期限切れで食べられそうもない状態だったりと、
地震のへの備えはしているつもりでしたが、これも再検討の余地有りです。
地震の直後、携帯に非常事態である旨のメールが入り音声通話は使えませんでした。
固定電話も使えたり、使えなかったりのようでした。
パソコンメールと携帯メールは使用が出来ました。
地震発生後１時間後位に、社員向けに安否確認メールを打ちましたが、
「大丈夫です。」という返信メールが結構届き安心しました。
心配だった危険物倉庫の荷崩れによる、シンナーなどの流出は全くなくほっとしたと
同時に地震対策の再考をしなければならないと思いました。
予想されている東海地震とは関係のない地震であったと言うことでしたが、
その時の備えをしっかりしなければならないと思う反面、どこまでやればいいんだろうと
考えてしまっています。
最後に、多くの皆さんからお見舞いのメールやお電話を頂き大変感謝しております。
(株)チキリ » 最新情報 , 社長ブログ土用の丑の日そして丑年
今週ある会合で食事の準備をすることになり、何にしようか考えている際に
今度の日曜が土用の丑の日であることに気がつきました。
メニューは「鰻」にしたのですが、ついでにこの「土用の丑の日」について調べてみました。
土用というのは、５行説で言うところの木火土金水の五つの組み合わせの「土」だそうで、
これを春を木、夏を火、秋を金、冬を水と四季に当てはめたところ 「土」が余ってしまい、
そこで、土を各季節の最後の１８～１９日に分散させて、「土用」としたそうです。
土用の丑の日と鰻については、諸説あるようですが、有名なのは「平賀源内」説だそうです。
夏に売れない鰻を何とか売るため平賀源内が、「丑の日に『う』の字が附く物を食べると夏負けしない」
という民間伝承からヒントを得て、「本日丑の日」と書いて店先に貼ると鰻は飛ぶように売れた。
これ以来、土用の丑の日に鰻を食べる風習が定着したと言われているそうです。
２年に１度、土用の間に２回丑の日があるそうですが、今年は１９日と３１日にあります。
しかも７月に２回も丑の日があるのは、１７９６年以来。２１３年ぶりとのことです。
更に今年は丑年です！もう、鰻を食べるっきゃありません。
(株)チキリ » 最新情報 , 社長ブログ誕生日
しばらくこのブログも怠けていました。反省！<(_ _)>
今日は私の４９回目の誕生日です。
孔子曰く、四十にして惑わず。五十にして天命を知る。
四十最後の年でありながら、未だ惑うことばかりで困ります。
まして、天命を知るおや。
昨晩寝ているところ、午前０時に突然家内が起こすので何かと思ったら、
「誕生日おめでとう。おやすみなさい。」と言われ、私は寝ぼけて、
「ありがとう。」と一言言って又寝てしまいました。
朝、子供達から「おとうさん、お誕生日おめでとう。」と言われ、毎年恒例の、Tシャツをもらいました。
Tシャツの背中には、私の歳と、子供達のメッセージが書かれてあり、
これをパジャマとして使います。
家を出るときに両親から手紙をもらいました。
そして、中に書かれたお祝いの言葉に胸を熱くしてしまいました。
私の４９歳のスタートは、ほのぼの幸せなスタートです。
(株)チキリ » 最新情報 , 社長ブログ地震の爪痕
先月の末に、法面を保護する土木資材を作っているメーカーの会合で、新潟へ行って参りました。
午後から会合だったのですが、午前中は中越地震の被災現場を見て回りました。
地元の代理店の方に案内してもらったのですが、その爪痕はあれから５年も経とうとしている今でも
はっきり見ることが出来、当時の地震の規模の大きさと、人間の力ではどうにもならない自然の力を
思い知らされました。
小千谷市で山が崩れ道路もろとも川へ落ちてしまっています。
ここは当時ニュースでも放映されましたが、生き埋めにあった小学生が助け出された場所です。
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地元の方の説明を聞いたのですが、山間の開けた場所だったのですが、
地震前は道の両側に山があり、谷間の道だったとのことです。
恐らく赤い線のように山があったのでしょうが、説明を受けなければ全く分かりません。
その他、埋まったままの民家などもありました。
われわれは、崖が崩れないようにネットを張ったり、モルタルを打ったり、アンナカーを
打ち込んだりして自然による災害がおこらないように工事をしますが、
ここまでの規模の地震に対しては人間ごときが何をやっても無駄だと思い知らされました。
