よくあるご質問

いままでにお問い合わせいただいたものをまとめてみました。
これ以外のご質問もお気軽にお問い合わせください。

塗装に関するご質問

我が家は建てて10年経ちます。そろそろ塗装した方が良いですか？

１０年間何のメンテナンスもしていなければ検討しても良い頃です。しかし、外壁の種類また、新築時に塗られた塗料によっても条件が違ってきます。あくまでも、家の状態により判断するべき事です。当社にて無料にて診断させていただきます。フリーダイヤルか、こちらからお問い合わせ下さい。しつこい営業もございませんのでご安心下さい。

塗装工事は手抜きが多いって聞きましたが本当ですか？

塗装工事は一番手の抜きやすい工事です。例えば、・決められた回数を塗らない。・下塗りから上塗りに移る際に決められた時間を空けない。・雨や風が強いのに、無理に工事をしてします。・下地をしっかり調整しないのに、塗装してしまう。・良質な材料を使わない。塗装対象に不適合な塗料を塗る。・塗料をけちって、薄く塗り広げてしまい、所定の膜厚に達していない。・素人同然の者、技術が未熟な者が施工する。など、素人の方では気付かない所で手を抜くことが可能です。特に余りに安い価格で発注された場合は注意が必要です。当社は、塗料メーカーを交えての塗料の選別、長い付き合いの中で信頼関係を築いた職人を擁した施工班の元、施工管理（上記で上げた項目を管理します。）をしっかり行います。

見積りを複数取ったら、仕様や値段もバラバラでどれを選べばよいのでしょうか？

まず、使う塗料については色々な種類があり、塗る場所、塗る物の適正、耐久性等に違いがあります。大まかな特徴はこちらをご覧下さい。
また、塗る広さ（平米数）に違いがある場合は、図面を元に説明を受け、お客様が納得されることが必要です。適当な数字を入れて価格をごまかす業者もいます。特に一式の見積になっている場合は注意が必要です。（塗る場所が狭い場合はこの限りではありません。）
その他、足場の組み方、養生の仕方、塗装の工法、塗り回数によっても価格が変わってきます。
塗装に詳しくないお客さまが複数の見積を取った場合、最終的に価格だけで決めてしまいがちなので注意が必要です。

カラーベストの屋根の場合、塗り替えと葺き替えのどちらが良いですか？

カラーベストの塗装はあくまでも簡易的なメンテナンスです。葺き替えやカバー工法を選択された方が将来的にかかるコストを抑える事が出来る場合があります。現在の状態によりご提案させていただきます。

塗装の耐用年数は何年くらいですか？

下地や塗装の内容にもよりますが、ホントに大まかに言って・アクリル塗装で５年程度・ウレタン塗装で７年程度　・シリコン塗装で１０年程度・フッ素塗装で１２～１３年程度・光触媒塗装で１５年程度と言われています。　詳しくは　こちら　もご参照ください。

工事に関するご質問

見積を頼みたいのですが、どうすればよいですか？

フリーダイヤルにお電話をいただくか、「お問い合わせメールフォーム」から、ご連絡先等をご入力の上お送り下さい。こちらからご連絡させていただきます。また、資料のみのご請求も受け付けております。

小さい工事でもかまいませんか？

網戸の修理・水道栓の漏れなど、どんな小さな工事でもお見積、施工させていただきます。お気軽にお問い合わせ下さい。

追加工事の請求が心配。

当初の契約させていただいた工事については、基本的に追加料金を請求することはございません。但し、予め工事着工前に、追加が生じる恐れのある場合（開けてみなければ中の状態が分からない場合など）は、その旨ご了承の上工事に入らせていただく場合があります。

アフターサービスはどうなっていますか？

お引渡し後、不具合が生じた場合はフリーダイヤルまでご連絡ください。担当者が対応させていただきます。契約書には、工事内容により、瑕疵保証の範囲と期間を提示しておりますので、ご安心ください。また、定期点検も実施しております。

工事中は家にいなければいけませんか？

外壁塗装やエクステリアの工事などは、在宅されていなくとも結構ですが、内装工事など、ご自宅の中に入らなければならない工事については、できればどなたかが在宅していただくことにこしたことはありません。しかし、業者が工事施工中の間、ずっとつきっきりというのも難しい面もあるかと思います。不在になる日や時間を事前に教えていただければ担当者が調整いたしますのでご相談ください。

工事中のお茶出しは必要ですか？

全くご心配いただく必要ありません。ほとんどの職人は自分たちで飲み物等を用意しておりますので、お気遣いいただかなくても大丈夫です。

工事中、御近所へ迷惑はかかりませんか？

工事開始前にご近所の方々へ、挨拶状と粗品（タオル程度）をお持ちし、工事の内容や大まかな期間、工事中の騒音や工事車両の駐車等についてのご説明をさせていただきます。その際に、御施主様には出来ましたらご同行をお願いしております。また工事にあたりましても、ご近所の迷惑にならないよう注意して行ないます。

見積りはどこまでが無料ですか？

当社営業担当者が、お客さまのお宅を訪問し、お打ち合わせさせていただき、それに基づくプランを作成した場合などは基本的に無料です。ただし、詳細の設計やデザインなどをした上での御見積をご希望の場合は、内容により、別途費用が必要になる場合もございますので、営業担当者にご相談ください。

見積をしてもらったら、必ず工事しなくてはだめですか？

当社としてはそのままご注文いただくのがありがたいのですが、必ず工事しなくてはだめというものではありません。建築工事は高額になる場合が多くあります。他のリホーム会社にも見積をとって、工事内容や金額を比較される事をお薦めいたします。