「チャンスは、いつも厄介な顔をした仕事でやって来る」
2010年5月14日 更新
仕事をしていて、楽なことは余りなく、難しくて、面倒だなと思うことが度々有ります。そのことについて面白いことを言った人がいて、成る程と思ったので紹介させてもらうのが、表題の言葉です。
例えば、クレームですが、クレームと言えば普通に考えればピンチですが、逆にお客様と接する時間が増えて親しくなれるという発想で、そのクレームもチャンスとして捉えることが出来れば、仕事の幅も広がるんではないかと思います。
営業部 影山裕久
