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今回初めて注文させて頂きました。
又これからもちょくちゃくおねがいします。

道具屋.comより返信

道具屋.comをご利用頂き、誠にありがとうございます。
評価を頂き、大変嬉しく思います。
これからも、迅速、丁寧を心掛けお客様お役に立てるよう頑張る所存です。
今後とも、変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
又のご利用を、心よりお待ちしております。

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安い

道具屋.comより返信

道具屋.comをご利用頂き、誠にありがとうございます。
評価を頂き、大変嬉しく思います。
これからも、迅速、丁寧を心掛けお客様お役に立てるよう頑張る所存です。
今後とも、変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
又のご利用を、心よりお待ちしております。

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一部の商品の欠品のおかげで他の必要な物まで延着になってしまい残念です

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間に合いました。

道具屋.comより返信

この度は、道具屋.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
レビュー評価およびコメントを頂き、大変嬉しく思います。
商品の到着をご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
今後とも、変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

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対応は良かったと思います。
梱包が甘いのか輸送中の取り扱いが悪いのかわかりませんが箱が破損して届きました。幸い中身は無事でした。

道具屋.comより返信

道具屋.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ならびに、お客様には、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
梱包には細心の注意を払っておりますが、私共の不手際または運送会社の取扱いの問題で、
お客様を不快にしてしまったことを、重ね重ね、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました件につきましては、社内で原因を確認し、今後、改善に努めて参ります。
今後とも、変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

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チルホール：S-7[本宏製作所製）新品を購入しましたが、保証書がありませんでした。

道具屋.comより返信

この度は、当ショップにてお買い上げ頂き、誠に有難うございます。御指摘頂きました商品につきまして、こちらの商品は電化製品のように使い方が一定の物では無く、各々の御客様の御使用用途に応じて使い方が様々となりますので、保証期間などは設けておりません。但し、初期不良や故障などの場合につきましては、お手数お掛け致しますが、当店に御連絡頂ければ、メーカーで対応させて頂きます。
この度は、貴重な御指摘を頂き、誠に有難うございました。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。

道具屋.comより返信

道具屋.comのご利用ありがとうございます。
ストア評価を頂き、誠に有難うございます。
当ショップにて至らぬ点がございましたことを、お詫び申し上げます。
お客様のお役に立てるショップとなるよう、より一層の改善努力をしてまいります。
又のご利用をお待ち申し上げます。

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注文通りの商品でした。注文翌々日の発送3/18、着3/19（日）の迅速なご対応をいただきましたが、日祭日の配達はしないとの配達（下請け？）業者で3/21（火）着でした。西濃便は田舎には愛称が悪い？？

道具屋.comより返信

評価コメントを頂き、誠に有難うございます。この度は御迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。商品お届け時の不手際につきましてのご指摘頂き、誠にありがとうございます。ご指摘事項につきまして運送会社とも協議し改善に努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。