伝え方が９割
今日は[伝え方が9割」という本を紹介したいと思います。 内容は一言で言うと相手の心を動かすには色々とシンプル ながら技術がいるということです。
その内の一つに「あなたのお願いを実現させる答えは自分の中には無い、相手の中にある。」とあります。この本によると人は1日に平均22回もお願いをしているそうです。 朝食の時に「醤油を取って」というような事から顧客に契約を決めてもらうようなことまで様々ですがそのお願いを実現させる為の３つのステップは①思ったことをすぐに口に出さず、②相手の頭の中を想像し、③相手が思うメリットと一致するお願いを作る事が大切だということです。他にも色々と技術的なことが載っていますが当たり前と感じるものもありますが、当たり前の事がきちんと出来ているか再確認もできると思いますので機会があれば読んでみたらいかがでしょうか。
営業部 清 博司
安全第一
先週他社において、労災事故が起き作業員が亡くなりました、御家族の方はもとより関係者の
方々は、大変な思いをしているのではないでしょうか、弊社においても他人事ではありません。
日頃各自が安全第一を心掛け仕事に従事していると思いますが、今回改めて再認識をして
全社を挙げて交通及び工事の安全に取り組んで行きたいと思います。
建設部 吉川裕之
今期2週を終えて・・・
今期も2週間が過ぎました。 我家の次女もこの春から小学校に上がり新しいスタートを切っております。
当営業2課でも新入社員を迎え入れ同じく新しいスタートを切っております。
今年は消費税UPの駆け込み受注や9月に決定する東京オリンピックの合否など秋以降に変化があるのではないかと思っております。
株価・為替が急変動する激しい世の中ではありますが、より良い結果が得られる様 高いアンテナを立てて頑張ります。
営業2課 村田
新入社員の周です
四月一日入社以来、新入社員として、一週間を過ごしました。時間の立つは本当に早いと感じます。最近、私がずっと考えているのは、私は会社の中で何をしてよいのか、少しわかってきました。私は学生ではなく、社会人だということです。また、社長や部長や課長や先輩達等、様々な社員の方に社会人の知識を教えて頂き、本当に感謝しています。
一週間の新入社員生活。日本の社会では、同じアジアの国だけれど、中国人は世界のどこに行っても賢いとかよく言われる一方，日本人の方は礼儀を守るのが特徴です。例えば、中国でお客さんに対して、中国語で「敵進吾退，敵退吾追」、敵がやってくれば退き、敵が逃げれば追いかける、というわけです。もしかしたら賢いと自分で思っているかも知れないけど、実は愚かの極みです。逆に日本でお客さんは敵じゃない、神様とかよく言われるでしょう。そんな売り方ではお客さんに嫌われるしかないと感じてしまいました。
私は日本人のように、優しくしなければならないと思います。私はまた改善すべきことはいろいろあります。例えば、人と人が互いに信頼や理解する事、又は日本語の習得などがあるので、これから私は全力を尽くして、会社の為、頑張ろうと思います。
周凱翔
春の予感
春、３月４月は入れ替えの季節です。
新入社員、新入学、新自治会役員などなど多くの事が変更となります。
私の一人息子も今春大学生となり、家を出て行きました。
ということは、奥様との二人きりの生活が始まってしまいました。
毎日過酷な生活となり、うなされる日々を送っています。
今までは子供中心の生活でしたので、自分達が生活し易いよう
居間等のレイアウトを変更しており、ここ１～２週間は大変でした。
２階にしまっておいた一人用ソファーを居間に設置しました。
そのソファーに座り読書でも楽しもうと考えています。
大人だけの生活となると、自分の時間が持てるようになります。
これからはその時間を大切にして色々な事柄を吸収して行けたらと思っています。
皆さんもチョット部屋を片付け、有意義な時間を持ってみては如何でしょうか。
建設部 田口 茂紀
